とあるサービスを受けようとしたら、
「まずは利用規約に合意してください。」と言われた。

利用規約を確認したところ、気になる個所があった為、
「利用規約にこう書いてあるが、こういう認識で間違いないか?そうなると、この条件の場合はどうなるのか?」という質問をメールしたら、

「まずは利用規約に合意していただけないとサービス提供(回答)できません。」と返ってきた。

確かに自分はサービス内容を確認しているので、
利用規約に合意しないとサービス内容を開示出来ないのは分かる。
しかしながら、自分の認識としては、利用規約に対して質問をしているので、
「利用規約に合意できないと、利用規約に関することは回答出来ない。」と言われているようでしっくりこない・・・

まぁ別に大した内容じゃないので、合意しても問題ないと思っているのだが、
この場合どちらの理論が正しいんでしょうかね?

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